個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについての基本方針

株式会社Repair Factory ZERO(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、個人情報保護法、その他関連法令等を遵守し、個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底し、個人情報の適切な取り扱いと保護を推進いたします。

個人情報の取得 当社は、お客様の個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行います。

個人情報の管理 当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するために、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

個人情報の利用目的 当社がお預かりする個人情報の利用目的は以下の通りです。また、お客様の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
お客さまから店舗に対する予約の申し込みに対して、貸渡証の発行などレンタカー事業許可の条件として義務付けられている事項を遂行するため
レンタカー及びこれらに関連したサービスを提供するために、お客様の本人確認及び審査をするため
レンタカーの予約及び利用に関する各種ご連絡、ご案内をするため
当社サービスに関するお客様からのご意見やお問い合わせへの回答のため
個人を特定できないよう加工した統計データ作成のため
当社及び加盟店各店舗との共同利用のため

第三者への開示・提供の禁止 当社はお客様からお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
お客様が同意している場合
お客様が希望されるサービスを提供するために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
法令の定めにより、国もしくは地方自治体またはその委託を受けた者への提供が必要な場合
本人または第三者の生命、身体、財産その他権利を害するおそれがあるとき

個人情報の開示、訂正、削除 お客様より自己の個人情報について開示、訂正、削除、第三者への提供の停止を求められた場合には、本人確認の上、速やかに対応いたします。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
〒861-2205
熊本県益城郡益城町杉堂938-80
TEL／096-292-5000